La controverse pour inciter au changement des comportements

Il y a quelques semaines, l’association américaine Physician Committee for Responsible Medicine faisait parler d’elle dans les médias après avoir mis en ligne une publicité choc sur les effets néfastes de la consommation de malbouffe sur la santé. La publicité, présentant un homme mort à la morgue, un demi-hamburger à la main, se termine avec l’apparition des fameuses arches jaunes de McDonald et de la phrase  I was loving it (c’est ça que j’aimais), jeu de mots sur le slogan de la multinationale, I’m loving it (c’est ça que j’aime). Bien entendu, il s’est fallu de peu de temps pour que McDonald réagisse fortement contre l’association à but non-lucratif américaine, demandant le retrait immédiat de la publicité sur le Web.

Cette offensive m’a rappelé une campagne de publicité effectuée par le Département de santé de la ville de New York l’année dernière sous le thème  Don’t drink yourself FAT , (traduction libre : Ne buvez pas à vous rendre obèse). Cette campagne d’affichage et de publicité sur Internet attire l’attention sur un problème réel à New York : la population consomme trop de boissons  gazeuses sucrées et le nombre de personnes atteintes d’obésité et de maladies chroniques qui y sont associées ne cesse d’augmenter.

La publicité sur Youtube est particulièrement dégoutante : on y voit un homme se verser un verre de boisson gazeuse, lequel se transforme en gras visqueux, que l’acteur se donne à cœur joie de boire, reprenant les scènes fréquemment présentées dans les publicités originales de boissons sucrées.

Dans un cas comme dans l’autre, ces campagnes ne visent pas nécessairement à dévoiler une information juste et complète, mais plutôt à choquer, à faire réfléchir et à donner de la visibilité à la problématique. Et pour ce faire, la création d’une controverse est une la méthode privilégiée.

À l’ère de l’information instantanée et de la multi-stimulation des sens, je m’interroge à savoir si la création d’une controverse est nécessaire pour retenir l’attention du public. Parviendrions-nous, sans elle, à faire passer notre message? Et comment pourrions-nous concevoir, dans la même ordre d’idées, une campagne de promotion des saines habitudes de vie susceptible d’améliorer la santé des populations et qui aurait autant d’impact?

Un beau défi! Qu’en pensez-vous?